Su contraseña es la misma para su sitio MoodleCloud y su Portal MoodleCloud y puede cambiarla desde cualquiera de los dos.
Opción 1 - Cambiar la contraseña desde el Portal (para el administrador del sitio):
- Visite la página de inicio de sesión del Portal MoodleCloud: https://moodlecloud.com/app/en/login;
- Haga clic en "Forgot your password?"
- Escriba el nombre de su sitio de MoodleCloud cuando se lo indique (solo el subdominio, sin ".moodlecloud.com").
- Recibirá un correo electrónico a la dirección del administrador del sitio con más instrucciones.
Opción 2 - Cambiar la contraseña desde el Sitio (para todos los usuarios, incluyendo al administrador):
- Vaya a la página de inicio de sesión de su sitio de MoodleCloud, [nombredesusitio].moodlecloud.com.
- Localice el link: ‘Lost password?’.
- Escriba su o bien su nombre de usuario o bien dirección de correo cuando se lo indique (no ambos).
- Recibirá un correo electrónico con más instrucciones.
Si no encuentra un correo en su bandeja de entrada luego de algunos minutos, revise entre sus correos no deseados.
*Contacte al equipo de MoodleCloud si tiene problemas para iniciar sesión de manera persistente.
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